Allgemeine Geschäftsbedingungen Projektmanagement-Shop

 

§ 1 - Allgemeines

Für den zwischen Ihnen als Käufer und uns als Verkäufer abgeschlossenen Kaufvertrag über die Lieferung von Waren/Artikeln einschließlich des Erwerbs elektronischer Daten (im Folgenden Waren) über unseren Online-Shop gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB). Sofern Sie auf anderem Weg von uns Waren/Artikel erwerben oder uns beauftragen, Dienstleistungen zu erbringen, gelten diese AGB nicht. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren AGB abweichender Bedingungen des Käufers die Leistung vorbehaltlos ausführen.

§ 2 - Vertragsschluss

  1. Die im Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Vertragsangebote im Rechtssinn. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ kann der Käufer die jeweiligen Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot des Käufers dar.
  2. Vor Abgabe eines verbindlichen Vertragsangebots wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Käufer kann dort sämtliche Bestelldaten einsehen und über die vorgesehenen Änderungsfelder berichtigen.
  3. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Erst nach Anklicken der Buttons „AGB akzeptieren“ und „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen“ sind diese AGB in den Antrag des Käufers aufgenommen und das Angebot kann abgegeben und übermittelt werden.
  4. Wir schicken dem Käufer nach Erhalt des Angebots eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten wieder gibt (Zugangsbestätigung). Dies stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich dazu, den Eingang der Bestellung bei uns zu dokumentieren. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung oder konkludent durch Warenlieferung bzw. Bereitstellung des Daten-Downloads zustande.

§ 3 - Preise, Zahlung

  1. Alle im Online-Shop ausgezeichneten Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und zzgl. eventuell entstehender Versandkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. In unseren Preisen sind die Verpackungskosten enthalten.
  2. Die Lieferung der Waren innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei. Bei Lieferungen innerhalb des europäischen Auslands werden folgende Versandkosten berechnet:
    bei einem Gewicht der Lieferung bis 500 g: 3,00 bis 5,50 €
    bei einem Gewicht der Lieferung bis 1000 g: 5,50 bis 9,00 €
    bei einem Gewicht der Lieferung bis 2000 g: 11,00 bis 19,00 €
    Lieferungen mit einem höheren Gewicht ins europäische Ausland und Lieferungen ins außereuropäische Ausland erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.
  3. Der Käufer hat grundsätzlich die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: auf Rechnung, Vorauskasse oder Paypal. Wir können die Auswahl der Zahlung aber jederzeit innerhalb des Online-Shops auf eine oder weniger Arten der Zahlung reduzieren.

§ 4 - Lieferung und Lieferzeit

  1. Die übliche Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 4 Werktage. Die angegebene Lieferzeit ist unverbindlich, es sei denn, wir hätten diese im Einzelfall als verbindlich ausgewiesen oder bestätigt.
  2. Sofern wir die übliche Lieferzeit aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten können (z.B. Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware), werden wir den Käufer hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig eine neue angemessene Lieferfrist bestimmen.
  3. Wir sind zur Erbringung von Teillieferungen dann berechtigt, wenn ein Vertrag über eine Lieferung mehrerer Waren zustande gekommen ist und es dem Käufer nach den bei Vertragsabschluss erkennbaren Umständen möglich und zumutbar ist, diese entsprechend ihrer Bestimmung auch jeweils einzeln zu gebrauchen.

§ 5 - Rechte bei Mängeln, Haftung

  1. Soweit die gelieferte Ware nicht die zwischen Ihnen und uns vereinbarte Beschaffenheit hat oder sie sich nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder die Verwendung allgemein eignet oder sie nicht die Eigenschaften, die Sie nach unseren öffentlichen Äußerungen erwarten konnten, hat, so sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn wir aufgrund der gesetzlichen Regelung zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt sind. Sie müssen uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gewähren.
  2. Sofern der Käufer Unternehmer im Sinn von § 14 BGB ist, setzen Mängelansprüche des Käufers voraus, dass er seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
  3. Die Nacherfüllung erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung neuer Ware. Sie sind während der Nacherfüllung nicht berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Haben wir die Nachbesserung zweimal vergeblich versucht, so gilt diese als fehlgeschlagen. Wenn die Nachbesserung fehlgeschlagen ist, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten.
  4. Wir haften ohne Beschränkung nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.
  5. Wir haften auch im Rahmen einer Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie, sofern wir ausnahmsweise eine solche bezüglich der gelieferten Ware abgegeben haben. Treten Schäden ein, die zwar darauf beruhen, dass die von uns garantierte Beschaffenheit oder Haltbarkeit fehlt, treten diese Schäden jedoch nicht unmittelbar an der von uns gelieferten Ware ein, so haften wir hierfür nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von unserer Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie umfasst ist.
  6. Beruht ein Schaden auf der einfach fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Käufer regelmäßig vertrauen dürfen, so haften wir auch für einen solchen Schaden. Das Gleiche gilt, wenn Ihnen Ansprüche auf Schadensersatz statt der Leistung zustehen. Unsere Schadensersatzhaftung ist jedoch auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
  7. Weitergehende Haftungsansprüche gegen uns bestehen nicht und zwar unabhängig von der Rechtsnatur der von Ihnen gegen uns erhoben Ansprüche, es sei denn, eine Haftung wäre gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
  8. In allen Fällen unberührt bleiben die gesetzlichen Sondervorschriften bei Endlieferung der Ware an einen Verbraucher (Lieferantenregress gem. §§ 478, 479 BGB).

§ 6 - Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrecht

  1. Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag unser Eigentum.
  2. Bücher und eBooks sind urheberrechtlich geschützt. Bei eBooks erwerben Sie ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das den Kunden zum privaten oder dienstlichen Gebrauch als Einzelnutzer entsprechend den jeweiligen Produktbeschreibungen berechtigt. Eine weitergehende Nutzung von eBooks, insbesondere die Bearbeitung, Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribu-tion, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung, vollständig oder in Teilen, ob in digitaler Form, per Datenfernübertragung oder in analoger Form, ist nicht gestattet.

§ 7 - Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher und damit kein Unternehmer im Sinn der §§ 13, 14 BGB sind, steht Ihnen nachfolgendes Widerrufsrecht zu; es besteht jedoch nicht bei Downloads bzw. digitalen Waren, wie etwa Software, die nicht mehr original versiegelt sind, sowie bei Lieferungen außerhalb der EU. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, oder bei einem Vertrag über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritte, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

dynamis Personalmanagement & Projektmanagement GmbH
Schillstraße 150
86169 Augsburg
Telefon: 0821 – 815 65 46
Telefax.: 0821 – 815 19 93
E-mail: info@dynamis-web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. telefonisch oder ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgend unter § 8 dargestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (dynamis Personalmanagement & Projektmanagement GmbH, Schillstraße 150, 86169 Augsburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Kosten werden auf höchstens etwa 20,00 € geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

§ 8 - Muster-Widerrufsformular für Verbraucher

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht zwingend; vgl. hierzu die Ausführungen unter § 7.

Muster-Widerrufsformular

§ 9 - Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand

  1. Auf unseren Vertrag findet Deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
  2. Sofern Sie als Käufer Unternehmer im Sinn von § 14 BGB sind, wird als Gerichtsstand Augsburg vereinbart.

- Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen November 2014 -

 

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.